Política de Privacidade
Última atualização: 18 de Agosto de 2026
A Alavanca AI (CNPJ 44.838.666/0001-99) tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de marketing digital, automações para empresas, atendimento ao cliente e criação de páginas de alta conversão, bem como ao acessar nosso website.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações fornecidas por você: Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e informações fornecidas em formulários de contato, durante agendamentos de diagnóstico ou comunicações com nossa equipe.
- Dados de uso e navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras métricas de uso coletadas via cookies e tecnologias similares.
- Dados relacionados à prestação de serviços: Informações, credenciais e métricas de suas plataformas de marketing e CRM, mediante sua autorização explícita, estritamente necessárias para a implementação de automações e otimização de campanhas (ex: Google Ads, Meta Ads, WhatsApp API).
2. Como Usamos as Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços e automações;
- Melhorar, personalizar e expandir nossas ofertas de marketing digital;
- Compreender e analisar como você utiliza nosso site e serviços;
- Comunicar com você, diretamente ou através de nossos canais de atendimento, para fornecer atualizações, suporte técnico e informações administrativas;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossas operações e de seus dados.
3. Compartilhamento de Informações
A Alavanca AI não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de serviço: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do negócio (ex: hospedagem em nuvem, ferramentas de análise, plataformas de CRM), sempre sob rígidos acordos de confidencialidade e no padrão de exigência da LGPD.
- Por obrigação legal: Para cumprir leis aplicáveis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.
- Com o seu consentimento: Quando você nos autoriza expressamente a compartilhar informações específicas.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. Contudo, a recusa de cookies pode afetar o funcionamento de algumas partes do nosso site.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Contato".
7. Alterações a esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais e regulatórias. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail. O uso contínuo de nossos serviços após tais alterações constitui o reconhecimento da política atualizada.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
- Empresa: Alavanca AI
- CNPJ: 44.838.666/0001-99
- Página de Contato: alavanca.ai/contato